Thursday, July 12, 2012

Manajer dan Lingkungan Eksternal

     Seluruh manajer seharusnya tidak hanya memusatkan perhatiannya pada lingkungan internal organisasi, tetapi juga menyadari pentingnya pengaruh lingkungan eksternal terhadap organisasi yang dikelolanya. Manajer perlu mempertimbangkan unsur-unsur dan kekuatan-kekuatan lingkungan eksternal dalam setiap kegiatannya. Manajer harus mengidentifikasi, menganalisa, mengevaluasi, mendiagnosa, dan beraksi terhadap kekuatan-kekuatan lingkungan baik berupa kesempatan, risiko, maupun ancaman yang mempunyai pengaruh pada operasi organisasi (perusahaan).

A. Faktor-faktor Lingkungan Eksternal
     Lingkungan eksternal terdiri atas unsur-unsur di luar organisasi yang sebagian besar tak dapat dikendalikan dan berpengaruh dalam pembuatan keputusan oleh manajer. Unsur-unsur yang terdapat pada lingkungan eksternal, yaitu:

1. Lingkungan Ekstern Mikro
    Komponen-komponen lingkungan ekstern mikro yang paling penting adalah sebagai berikut:
  • Para pesaing (Competitors)
  • Langganan (Costumers)
  • Pasar tenaga kerja (Labor Supply) 
  • Lembaga-lembaga keuangan
  • Para penyedia (Suppliers)
  • Perwakilan-perwakilan pemerintah
2. Lingkungan Ekstern Makro
    Lingkungan ekstern makro mempengaruhi organisasi dengan dua cara, yaitu: 
  • Pertama, kekuatan-kekuatan di luar tersebut mempengaruhi suatu organisasi secara langsung atau tidak langsung melalui satu atau lebih unsur-unsur lingkungan ekstern mikro.
  • Kedua, unsur-unsur lingkungan makro merupakan iklim
    Komponen-komponen lingkungan ekstern makro terdiri atas:
  • Perkembangan teknologi
  • Variabel-variabel ekonomi
  • Lingkungan sosial (kebudayaan)
  • Variabel-variabel politik (hukum)
  • Dimensi Internasional
     Manajer dan organisasinya memberikan tanggapan terhadap lingkungan ekstern baik melalui usaha untuk mempengaruhi lingkungan ekstern makro. 

B. Tanggung Jawab Sosial Manajer
     Tanggung jawab sosial berarti bahwa manajemen mempertimbangkan dampak sosial dan ekonomi di dalam pembuatan keputusannya. Tanggung jawab sosial perusahaan merupakan salah satu tugas yang harus dilakukan oleh para manajer organisasi perusahaan. Dengan demikian, manajer sekarang dituntut untuk mengimplementasikan etika berusaha (The Ethics of Manager). Ada 5 (lima) faktor yang mempengaruhi keputusan-keputusan pada masalah etika, yaitu:
  1. Hukum
  2. Peraturan-peraturan pemerintah
  3. Kode etik industri dan perusahaan
  4. Tekanan-tekanan sosial
  5. Tegangan antara standar perorangan dan kebutuhan organisasi

No comments:

Post a Comment